Keyboard Aula Error – Ini adalah cerita tentang pengalaman saya mengenai keyboard yang mengalami kerusakan yang sebenarnya tidak terlalu parah, namun vital. Karena berhubungan dengan fungsi alat tersebut yakni untuk mengetik.
Bukan kerusakan seperti mati total, atau kabel yang terlepas. Error tersebut adalah mengenai tombol-tombol pada keyboardnya yang mengganggu bahkan bisa dibilang jadi tidak bisa digunakan sama sekali.
Baca Juga:
Error tombol keyboardnya yakni, Ketika sama menekan tuts huruf ‘y’ yang keluar menjadi dua huruf yakni ‘yp’. Dan bukan satu tombol itu saja. Dia akan memola ke bawah, dan ke atas. Seperti tombol angka 7 kena, lantas G, dan N.
Aula Keyboard Error
Jujur saja saya kecewa karena saya baru membeli keyboard merk Aula ini baru sekitaran 2 bulanan kalo nggak salah. Masih terbilang baru tapi sudah mengalami kerusakan yang vital. Saya jadi tidak bisa mengetik karena banyak tombol (persisnya 8 tombol) yang error.
Kata teman saya, lagian keyboard Mechanical murah sih. Ya memang tergolong murah harganya dengan body quality yang terbilang bagus. Namun saying kualitas dalemannya ancur.
Klaim Garansi
Saya mencoba mencari keterangan tentang garansi yang diberikan oleh Aula untuk produk keyboard-nya. Saya baca lagi deskripsi produk yang saya beli Online tersebut di Toko Officialnya di Tokopedia.
Ternyata Aula memberikan garansi 1 tahun. Namun tidak terdapat alamat kemana saya bisa claimnya. Saya pernah mencoba menghubungi lewat email, terus pada laman facebooknya, hasilnya nihil. Pesan saya tak terbalas.
Akhirnya baru kepikiran untuk menanyakannya langsung kepada Toko Official Aula di Tokopedia tadi.
Sayapun diberikan alamatnya. Dengan catatan harus menyertakan nomor Invoice yang saya dapatkan sewaktu pembelian tersebut.
Tentu saja ongkos kirim ditanggung sendiri. Saya pun mengirimkan keyboard rusak tersebut lantas sekitaran seminggu lebih setelah selesai diperbaiki, keyboard itu Kembali ke tangan saya.
Yeay, penyakitnya sembuh.
Alamat Klaim Garansi Aula
Ruko Harco Mangga dua Blok J no 35 Kec. Sawah Besar Jakarta Pusat 10730
Error Lagi Sampai 3 Kali Sampai Seterusnya
Tidak lama sekitaran satu bulan, penyakitnya kambuh lagi, yakni mencet satu tombol keluar dua tombol, mencet angka ‘6’ keluar ‘6=’.
Saya pun kembali menghubungi admin Aula Official yang di Tokped, dia menyuruh untuk mengirimkannya kembali, klaim garansi lagi. Keluar ongkir lagi. Saya pikir sayAng nih keyboard masih baru. Yaudah saya klaim lagi.
Setelah datang tidak lama sekitaran sebulan lagi, Keyboard Aula error lagi.
Huasuu…
Apakah saya ajukan klaim lagi?
Iya. Saya klaim lagi.
Dan error lagi.
Klaim lagi?
OGAH, olok ongkir plus capek perasaan.
Review Buruk Aula Keyboard
Ternyata banyak orang yang di dalam grup komputer di FB tidak menyarankan untuk membeli Aula Keyboard. Karena memang sering terjadi error dan banyak di antara mereka korbannya.
Bukan hanya itu saja, penyakitnya pun persis dengan yang saya alami. Bahkan saya juga menemukan banyak korban dari keyboard Aula ini di komentar Youtube. Persis dengan permasalahan yang sama.
Solusi
Entahlah kalau dari pengalaman pribadi saya memang saya tidak bisa menyarankan solusi apa-apa mengingat klaim garansi ke pihak Aula pun tidak memberikan pemecahan masalah yang seharusnya kita dapatkan. Karena tidak lama kemudian keyboard-nya error kembali.
Banyak yang menyarankan setelah rusak sudah buang saja, beli merk lain selain Aula. Karena ada yang pernah ganti unit pun (ceritanya) tetap aja sama kambuh lagi.
Ketika saya klaim garansi, tidak diganti unit karena saya hapal keyboard yang pernah saya pakai. Ada noda-noda tertentu gitu.
Disclaimer
Saya tidak bermaksud untuk memojokkan pihak manapun. Ini hanya murni bentuk pengalaman saya sebagai pembeli yang kecewa terhadap merk Aula.
Semoga kedepannya menjadi lebih baik untuk Aula.
